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<楽天市場>不当表示17店舗1045商品 ポイント補填へ

 プロ野球楽天の日本一を記念したインターネット仮想商店街「楽天市場」の優勝セールで不当表示があった問題で、楽天は11日、不当表示を17店舗の商品1045点で確認したと発表した。118人に計46万9967円分販売され、楽天は購入者に相当額をポイントで補填(ほてん)し、17店舗を1カ月間閉鎖する処分にした。

【楽天優勝セール】1001万円の指輪も

 また、当初は、正規の手続きでセールに参加していた店舗に不正はなかったとしていたが、3店舗で問題が見つかり、うち1店舗では実際に売買が成立。注文のキャンセルを受け付けるなどして対応しているという。

 楽天は価格のモニタリングの仕組みを強化するほか、専用の問い合わせ窓口を設置するなど再発防止策を講じるとしている。

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<楽天>「お買い物マラソン」中止 不当表示調査で

 楽天は8日、10日からインターネット仮想商店街「楽天市場」で開催予定だったイベントを中止すると発表した。プロ野球楽天の日本一を記念して実施した優勝記念セールで、通常価格を引き上げて大幅な値引きをしているように見せかける不当表示があり、調査中のためとみられる。

 中止になるイベントは10日午前10時から12日午前1時59分まで実施する予定だった「お買い物マラソン」。楽天市場の複数の店舗で買い物をすると、ポイントが最大で通常の40倍たまるのが特徴。たまったポイントは次回の買い物に使える。

 楽天によると、問題となっている不当表示の疑いがあるのは約20店舗の商品約1000点に上っており、全4万2000店舗を対象に調査を進めている。

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<楽天>20店舗の商品1000点に Vセール不当表示

 プロ野球楽天の日本一を記念したインターネット仮想商店街「楽天市場」の優勝セールで不適切な価格表示があった問題で、楽天は7日、不適切表示が約20店舗の商品約1000点に上る可能性があることを明らかにした。この20店舗は閉鎖した。楽天は全店約4万2000店舗を対象に調査を開始し、半月後をめどに調査報告をまとめる。

【記者の目はどうだった?】今年のプロ野球順位予想を振り返る 「楽天優勝」を予想した記者も

 問題があったのは今月3日夜から7日未明まで開催していた優勝記念セール。星野仙一監督の背番号77にちなんだ「77%引き」などが売りのセールで、対象商品は店舗が事前に楽天側に申請する仕組みになっていた。ところが、一部の店舗が独自判断でセールを実施し、大幅な値引きをしているように見せかけて販売していたという。

 例えば、市場の卸売価格で500~700円の大根5キロが、ネット店舗では通常価格1万1125円とされ、セールで2540円となっていたほか、他の通販サイトで9800円で売られているスルメイカ10枚が通常価格1万7310円とされて大幅に値引きされていた。また、通常2625円で販売されている「抹茶しゅーくりーむ10個入り」がセールで「1万2000円が77%オフで2600円」として販売されていたほか、別の通販サイトで6万円台で売られている米アップル「iPhone(アイフォーン)4S」も「通常価格43万3915円のところ、セールで9万9800円」となっていた。

 消費者庁の景品表示法のガイドラインによると、セールなどで値引き率を掲げる場合、元の値段となる「通常価格」はセール直前の2カ月間のうち半分以上の期間で販売したという実績が必要だとしている。

 同日、東京都内で開かれた楽天の2013年1~9月期連結決算記者会見で三木谷浩史会長兼社長は「正式な日本一セールは厳正なる審査を経て実施していた。便乗して勝手にセールをやっている店舗があったので調査をしている最中。結果が出たら正式にコメントする」と述べた。独自判断でセールができないようにすることなどを含めて再発防止策も今後考えるという。

 楽天によると、事前申請をしてセールに参加した約8000店舗の506万点の商品については不適切な価格ではないことを確認しているという。

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不当価格表示の疑い、20店舗=1000商品で―楽天

 楽天は7日、運営するインターネット仮想商店街「楽天市場」で約20店舗、約1000商品で不適切な価格表示の可能性があったことを明らかにした。プロ野球東北楽天ゴールデンイーグルスの日本シリーズ優勝セールで、一部の出店業者が通常価格を実際より引き上げて表示し、大幅に割り引いたように見せ掛けていた。

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大丸松坂屋、提供していた商品に商品名と異なる食材使用

大丸松坂屋百貨店で、偽装表示が発覚した。
大丸松坂屋によると、商品名と異なる食材を使用していたことが確認されたのは、松坂屋の名古屋店、豊田店と、博多大丸天神店の3カ所。
いずれも、2012年末に販売したおせち料理の詰め合わせ内容として、「車海老のテリーヌ」と表記していたが、実際はブラックタイガーを使用していた。

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